UK Technology Ltd - نظرة سريعة على سياسة الإلغاء والإرجاع.

يرجى قراءة الشروط والأحكام الكاملة لمزيد من المعلومات

سياسة إلغاء الطلب

لديك الحق القانوني في تغيير رأيك. إذا غيرت رأيك بشأن منتج ما، فيجب عليك إخبارنا بذلك في موعد لا يتجاوز 14 يومًا بعد يوم تسليم منتجك.

لإعلامنا برغبتك في تغيير رأيك، اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا بإحدى الطرق المحددة ضمن " سياسة الإرجاع " أو أكمل نموذج إلغاء النموذج أدناه وأرسله إلينا بالبريد الإلكتروني على sales@uk-technology.com أو انشره أرسلها إلينا في The Tannery، 91 Kirkstall Road، Leeds، LS3 1HS. سيتعين عليك إعادة المنتج إلينا على نفقتك الخاصة (ما لم نعرض عليك إرجاع المنتج مجانًا عند شراء المنتجات) خلال 14 يومًا من إخبارنا بأنك غيرت رأيك.

يمكنك إرسال المنتج إلينا مرة أخرى باستخدام خدمة التوصيل المعتمدة إلى The Tannery, 91 Kirkstall Road, Leeds, LS3 1HS. إذا قمت بذلك، فيجب عليك الاحتفاظ بإيصال أو دليل آخر من خدمة التوصيل يثبت أنك أرسلته ومتى أرسلته. إذا لم تقم بذلك ولم نستلم البضائع على الإطلاق أو خلال فترة زمنية معقولة، فلن نرد لك السعر. للمساعدة في عمليات الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا بإحدى الطرق المحددة ضمن " سياسة الإرجاع ".

نقوم برد تكاليف التسليم القياسية فقط. لا نقوم برد أي مبالغ إضافية قمت بدفعها مقابل التسليم السريع أو التسليم في وقت معين (إذا كان ذلك متاحًا).

إذا أخبرتنا أنك غيرت رأيك بشأن منتج لم يتم تسليمه، فسنقوم برد أموالك إليك في أقرب وقت ممكن وفي غضون 14 يومًا. إذا كنت ترسل منتجك إلينا مرة أخرى، فسنقوم برد أموالك إليك خلال 14 يومًا من استلامه (أو تلقي دليل على أنك أرسلته إلينا). نقوم برد الأموال إليك بالطريقة التي استخدمتها للدفع. نحن لا نفرض رسومًا على استرداد الأموال.

إذا تعاملت مع المنتج بطريقة غير مقبولة في المتجر، فإننا نقوم بتخفيض المبلغ المسترد لتعويضنا عن قيمته المخفضة. على سبيل المثال، نقوم بتخفيض المبلغ المسترد إذا لم تكن حالة المنتج "جديدة"، أو تمت إزالة علامات الأسعار، أو كانت العبوة التي تحمل العلامة التجارية للمنتج تالفة أو كانت الملحقات مفقودة. في بعض الحالات، بسبب الطريقة التي تعاملت بها مع المنتج، قد لا يكون هناك أي رد مستحق. يمكن لفريق خدمة العملاء لدينا تقديم النصح لك بشأن ما إذا كان من المحتمل أن نقوم بتقليل المبلغ المسترد.

سياسه الارجاع

نحن نحترم واجبنا القانوني بتزويدك بالمنتجات الموضحة لك على موقعنا والتي تلبي جميع المتطلبات التي يفرضها القانون. إذا كنت تعتقد أن هناك خطأ ما في منتجك، فيمكنك إخبارنا بإحدى طريقتين. في المقام الأول، اتصل بنا إما عبر نموذج الاتصال المفصل على موقعنا الإلكتروني www.uk-technology.com أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على sales@uk-technology.com

عند الاتصال بنا، يرجى توضيح المشكلة والإشارة إلى ما إذا كنت تفضل استبدال العنصر أو معالجة استرداد الأموال. بالإضافة إلى ذلك، حيثما أمكن، يرجى التقاط صورة تسلط الضوء على المشكلة وإدراجها عند الاتصال بنا.

بمجرد أن نتأكد من وجود خطأ ما في منتجك، سنرسل إليك عبر البريد الإلكتروني ملصق إرجاع مدفوع مسبقًا ويجب عليك إعادة المنتجات المعيبة أو الموصوفة بشكل خاطئ إلينا.

سوف نرسل لك تحديثات وإشعارات تلقائية طوال عملية الإرجاع.

 

فترة الضمان

إذا كان هناك خطأ واضح في أي منتج قمت بشرائه منا في أي وقت خلال أول 12 شهرًا من الشراء ولم يكن سببه البلى أو سوء الاستخدام، فسنقوم بإصلاح المنتج أو استبداله. هذا لا يؤثر على حقوقك القانونية.

يرجى اتباع الإجراء المفصل في سياسة الإرجاع لإرجاع المنتج إلينا.

نموذج إلغاء النموذج

(أكمل هذا النموذج وأعده فقط إذا كنت ترغب في الانسحاب من العقد)

إلى المملكة المتحدة للتكنولوجيا المحدودة

الدباغة,

91 طريق كيركستال،

ليدز,

LS3 1HS

sales@uk-technology.com

© حقوق النشر والتاج 2013.